Foire Aux Questions
Réponses concrètes sur les drivers LED, les alimentations et les batteries, rédigées par l'équipe ingénierie de XGW.
Qu'est-ce qu'un driver LED de secours ?
Driver qui bascule automatiquement sur sa batterie interne en cas de coupure du secteur, pour fournir 90 minutes d'éclairage de sécurité (conforme EN 1838 / UL 924).
LiFePO4 ou VRLA pour les sites télécoms ?
Le LiFePO4 offre davantage de cycles de charge, un poids plus léger et une meilleure tenue en température ; il est idéal pour les sites distants et les climats difficiles.
Adaptateur mural ou adaptateur de bureau ?
L'adaptateur mural convient aux équipements légers ; l'adaptateur de bureau est préférable pour les puissances plus élevées et une meilleure dissipation thermique.
Qu'est-ce que le niveau d'efficacité DoE Level VI ?
C'est le niveau d'efficacité énergétique défini par le département américain de l'Énergie (DoE) ; nos adaptateurs le respectent pour répondre aux exigences des marchés mondiaux.
Proposez-vous l'OEM/ODM ? Quel est le MOQ ?
Oui. L'OEM/ODM est un pilier de XGW : nous personnalisons la tension de sortie, les connecteurs, les protocoles de gradation (0-10V, DALI, PWM), les boîtiers et l'emballage. Le MOQ démarre à 500-1 000 unités selon le niveau de personnalisation.
Quelles certifications vos produits possèdent-ils ?
UL, CE, CB, RoHS, PSE, SAA, DALI 2.0, Zhaga D4i, UN38.3 et IEC 62619, dans le cadre d'un système qualité ISO 9001. Les drivers de secours répondent aux normes EN 1838 et UL 924.
Quelle est la garantie et le délai de livraison ?
Drivers LED : 5 ans ; alimentations : 2-3 ans ; batteries ESS : 5 ans — tous soumis à un test de burn-in 100 % en charge pleine. Les produits standard sont expédiés en 7-15 jours ; l'OEM/ODM en 25-35 jours ; les échantillons en 3-7 jours.
Besoin d'une solution d'alimentation sur mesure ?
37 ingénieurs R&D seniors. OEM/ODM dès 500 unités. Échantillons en 3-7 jours.
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